https://gxrb.gxrb.com.cn/?name=ngzb&date=2026-03-24&code=004&xuhao=2
郝瀅屹接受南國(guó)早報(bào)記者采訪(fǎng)，講述從業(yè)心得。 |
3月16日，文化和旅游部發(fā)布2025年全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考核結(jié)果，共有41名導(dǎo)游獲評(píng)特級(jí)導(dǎo)游資格。其中，來(lái)自廣西的導(dǎo)游郝瀅屹成功上榜，成為本次評(píng)選中廣西唯一獲此稱(chēng)號(hào)的從業(yè)者，也是廣西歷史上第二位全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游。截至目前，全國(guó)擁有特級(jí)導(dǎo)游稱(chēng)號(hào)的從業(yè)者僅有80人，是名副其實(shí)的導(dǎo)游界“天花板”。
面對(duì)這份行業(yè)頂級(jí)榮譽(yù)，這名扎根廣西16年的河北姑娘語(yǔ)氣里滿(mǎn)是從容：“這其實(shí)也在意料之中。”郝瀅屹表示，早在2021年特級(jí)導(dǎo)游評(píng)選重啟之時(shí)，她就已經(jīng)為2025年的參評(píng)做好了規(guī)劃。幾年的籌備，讓她對(duì)這場(chǎng)行業(yè)“大考”早已胸有成竹。
特級(jí)導(dǎo)游評(píng)選的核心門(mén)檻是論文答辯，這要求參評(píng)者不僅要有過(guò)硬的一線(xiàn)從業(yè)積累，還要站在全行業(yè)的高度，拿出兼具理性思考、實(shí)踐價(jià)值與學(xué)術(shù)深度的研究成果，這也是郝瀅屹籌備過(guò)程中最大的挑戰(zhàn)。她將論文選題鎖定在《數(shù)智時(shí)代導(dǎo)游精講能力的評(píng)價(jià)與提升策略》，以廣西導(dǎo)游群體為核心研究樣本，既貼合當(dāng)下文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，也具備全國(guó)范圍的推廣價(jià)值。
為了完成這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究，郝瀅屹始終沒(méi)有離開(kāi)一線(xiàn)帶團(tuán)崗位，她一邊在八桂山水間為游客講述廣西故事，一邊擠時(shí)間完成調(diào)研、撰寫(xiě)，反復(fù)打磨論文。
這場(chǎng)歷時(shí)幾年的“登頂之戰(zhàn)”，背后是郝瀅屹長(zhǎng)達(dá)16年的行業(yè)深耕，更是一場(chǎng)始于少年時(shí)的夢(mèng)想奔赴。
從小，郝瀅屹心里就藏著一個(gè)導(dǎo)游夢(mèng)：長(zhǎng)大后，一定要去一個(gè)山水秀美、人文底蘊(yùn)深厚的地方，做一名能傳遞風(fēng)景溫度與文化內(nèi)核的導(dǎo)游。2008年，她如愿考入廣西大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)，在廣西的山水與文脈里，扎下了職業(yè)生涯的第一根樁。系統(tǒng)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，為她日后的導(dǎo)游之路，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從最初帶領(lǐng)廣西游客走遍外省，到后來(lái)扎根廣西深耕地接服務(wù)，郝瀅屹在一次次帶團(tuán)實(shí)踐中飛速成長(zhǎng)。而一次突發(fā)的應(yīng)急事件，重塑了她對(duì)“導(dǎo)游”這個(gè)職業(yè)的核心認(rèn)知。
那一次帶團(tuán)途中，團(tuán)里一名70多歲的老年游客突發(fā)胃穿孔，情況危急。郝瀅屹第一時(shí)間撥打120急救電話(huà)，全程守在老人身邊陪護(hù)、協(xié)調(diào)處置各類(lèi)事宜，寸步不離直到家屬趕到。盡管老人最終不幸離世，但全團(tuán)游客與老人家屬，都對(duì)她專(zhuān)業(yè)、盡責(zé)的應(yīng)急處置給予了高度認(rèn)可。
“那次經(jīng)歷讓我明白，導(dǎo)游這份職業(yè)，從來(lái)不只是流利的講解、周全的行程安排，更重要的是刻在骨子里的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！焙聻]屹說(shuō)。
16年間，郝瀅屹的身份在不斷跨越：從一線(xiàn)職業(yè)導(dǎo)游，到高校專(zhuān)業(yè)老師，再到文旅行業(yè)創(chuàng)業(yè)者，每一次身份的轉(zhuǎn)換，都是她對(duì)行業(yè)理解的再一次深化。
郝瀅屹長(zhǎng)期擔(dān)任南寧市旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、導(dǎo)游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，工作中她清晰地洞察到，當(dāng)下的旅游市場(chǎng)早已發(fā)生翻天覆地的變化，自由行、定制游成為主流，游客對(duì)導(dǎo)游的需求，早已從過(guò)去的“帶路、管行程”，轉(zhuǎn)向了“深度文化體驗(yàn)”。也正因如此，她如今正著力打造一支“精講型”導(dǎo)游隊(duì)伍，希望能讓每一名導(dǎo)游，都成為有思想、有深度、有情懷的文化傳播者，帶著游客讀懂風(fēng)景背后的廣西故事、中國(guó)故事。
